Главная
Библиотека
Банковское дело
Разработать матрицу кросс-продаж на примере ПАО "Совкомбанк". | Потребность / Основной продукт | Размещение свободных сре...

Разработать матрицу кросс-продаж на примере ПАО "Совкомбанк". | Потребность / Основной продукт | Размещение свободных средств | Потребность в средствах | Проведение операций | Прочие услуги | |---|---|---|---|---| | Текущий счет | | | | | | Деб.

«Разработать матрицу кросс-продаж на примере ПАО "Совкомбанк". | Потребность / Основной продукт | Размещение свободных средств | Потребность в средствах | Проведение операций | Прочие услуги | |---|---|---|---|---| | Текущий счет | | | | | | Деб.»

8 октября 2025
Банковское дело

Условие:

Разработать матрицу кросс продаж на примере ПАО "Совкомбанк".

Потребность
доп.
прод.

Осн.
прод. Размещение свободных
средств Потребность в
средствах Проведение
операций Прочие услуги
Текущий счет Деб.
карта Депозит ОМС Кред.
карта Кредит наличн. Интернет офис Мобильный банк Страхование Банковские монеты Сейфовая ячейка
Размещение свободных средств Текущий счет
Деб.карта
Депозит +

Потребность в средствах Кред.
карта
Кредит наличн.
Автокредит +
Ипотека +
Проведение операций РКО +
Прочие
услуги Сейфовая ячейка +

Решение:

Ниже приводится пошаговое построение матрицы кросс‑продаж для ПАО «Совкомбанк» на основе исходной таблицы. Важно понимать, что цель матрицы – сопоставить базовый (основной) банковский продукт с потенциальными дополнительными продуктами, которые можно предложить клиенту для усиления продаж. ────────────────────────────── Шаг 1. Анализ исходных данных Исходная таблица содержит: 1. Четыре группы потребностей (категорий): • Размещение свободных средств • Потребность в средствах • Проведение операций • Прочие услуги 2. Для каждой группы указаны возможности дополнительного продукта ...