Вставьте пропущенное слово: "Никогда не употребляйте ________ в общении с людьми, с которыми у вас общая деятельность. Следите за словами, действиями, которые могли бы обидеть или расстроить коллегу (клиента) и тем самым спровоцировать конфликтную

Which phrases suit telephone etiquette in business?

Choose one or more answers:

• You are calling at a wrong moment.
• Could you call again a bit later, please?
• I cannot talk with you now.
• Try calling again later.

Укажите речевую формулу, которая не является удачной при приглашении кого-либо:

Будем рады видеть Вас.

Приходите на праздник (юбилей, встречу).

Позвольте пригласить Вас.

Вам следует явиться к нам на презентацию.

Правила уважения ко времени Мы договорились ценить время друг друга. Это невосполнимый капитал, из которого «сделана наша жизнь». Мы придерживаемся простых правил: Считай время, как деньги. Будь готов к тому, что за ошибку во времени лишишься денег.