Условие задачи
Приведите характеристику каждого из представленных ниже инструментов контроля качества:
- контрольные листы;
- диаграммы Парето;
- диаграммы причинно-следственных связей;
- контрольные карты;
- диаграммы рассеивания;
- сертификация.
Ответ
Контрольные листы представляют собой перечни опасностей, рисков или ошибок при управлении, разработанные, как правило, на основе накопленного опыта: по результатам либо предшествующей оценки риска, либо отказов в прошлом
Диаграмма Парето это упорядоченная нисходящая гистограмма, отображающая виды производственных дефектов, а также частоту их возникновения. Диаграмма Парето позволяет распределить усилия для решения проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать. Является графическим отображением правила Парето 80/20 (например, 80% брака изделий вызвано 20% всех причин...