Условие задачи
Проанализируйте жизненный цикл продукта или услуги предприятия. Сопоставьте его с жизненным циклом технологии производства данного продукта. Оцените, какие меры следует предпринять для совершенствования продукта и технологии. Для данного продукта составьте модель Т. Левитта.
Характеристика видов продуктов представлена в таблице. С помощью данной модели можно прояснить многое из того, что происходит в сознании потребителя и от чего, в конечном итоге, зависит, какое решение он примет.
Характеристика видов продуктов в соответствии с моделью Т.Левитта:
Ответ
Концепция жизненного цикла товара (услуги) подразумевает, что товар (услуга) в своем развитии проходит несколько стадий, каждая из которых требует своего подхода к маркетинговой политике (рис. 1).
Рис. 1. Стадии жизненного цикла товара
0 разработка товара и опытное производство;
1 стадия внедрения;
II стадия роста;
III зрелость;
IV насыщение;
V снижение спроса.
В качестве примера выбрана услуга, пре...