База задач по маркетингу

В маркетинговом исследовании выявлялось, как в течение года после появления на рынке, изменяется отношение покупателей к продукту "Шипучка". Чем выше показатели респондента по шкале, тем более положительное и благосклонное его отношение к продукту. На одни и те же пункты анкеты отвечали одни и те же респонденты в течение года три раза.
Вопрос: влияет ли фактор времени и пола на отношение людей к изучаемому продукту? Если влияет, то, как именно?

Определить функции маркетинга

а) информационное обеспечение маркетинга;
б) формирование сервисной политики;
в) формирование рекламного бюджета;
г) изучение маркетинговой среды;
д) исследование потребителей;
е) организация региональных торговых представительств;
ѐ) управление системой продвижения;
ж) оценка емкости рынка и доли рынка фирмы;
з) формирование стратегий позиционирования товара/услуги;
и) анализ структуры цен;
к) обеспечение высокого качества и поддержание
конкурентоспособности производимых товаров;
Аналитическая Производственная Распределительно
-сбытовая
Управления и
контроля
Функции маркетинга
л) управление упаковкой и маркировкой;
м) формирование маркетингового плана;
н) внедрение новых технологий;
о) мониторинг конкурентов;
п) контроль маркетинговой деятельности;
р) формирование цены продаж;
с) организация системы транспортировки и хранения;
т) анализ рынка;
у) планирование на стратегическом и тактическом уровнях;
ф) формирование товарного ассортимента;
х) организация каналов сбыта;
ц) выбор средств продвижения;
ч) формирование розничной и оптовой торговли;
щ) определение базовой цены.

проведите сегментацию ниже написанных товаров по следующим признакам: признак сегментации, перечень сегментов, особенности политики маркетинга

товары которые нужно сегментировать: компьютер, игрушки, стиральная машина, музыкальный центр, автомобиль, услуги юриста, телевизор, мобильный телефон

ДЗ
Создайте таблицу, в которой отразите конкурентные преимущества вашего предприятия. Пример таблицы:
Сведение результатов в таблицу
| Конкурентные преимущества | Описание |
+ВЫВОДЫ

АВС- и XYZ-анализы — это методы, используемые в управлении запасами и ассортиментом для классификации товаров или услуг на основе их значимости и предсказуемости спроса.
АВС-анализ
АВС-анализ делит товары на три категории:
• A: Товары с высокой значимостью (обычно около 70-80% общего дохода), но небольшой долей в количестве. Эти товары требуют тщательного контроля и управления.
• B: Товары со средней значимостью (около 15-25% общего дохода). Их нужно контролировать, но не так строго, как товары категории A.
• C: Товары с низкой значимостью (около 5-10% общего дохода), но большой долей в количестве. Эти товары требуют наименьшего внимания.
XYZ-анализ
XYZ-анализ классифицирует товары по предсказуемости спроса:
• X: Товары с постоянным и предсказуемым спросом. Это товары, на которые можно легко прогнозировать спрос.
• Y: Товары со средним уровнем предсказуемости. Спрос может колебаться, и его сложнее предсказать.
• Z: Товары с непостоянным и непредсказуемым спросом. Сложно оценить, когда и в каком объеме они будут продаваться.
Совмещенный АВС- и XYZ-анализ
При проведении совмещенного анализа вы можете получить более полное представление о своем ассортименте:
1. Соберите данные: Определите объем продаж и частоту продаж для каждого товара.
2. Проведите АВС-анализ: Классифицируйте товары по значимости (A, B, C).
3. Проведите XYZ-анализ: Классифицируйте товары по предсказуемости спроса (X, Y, Z).
4. Составьте матрицу: Объедините результаты обоих анализов в матрице, где по одной оси будут категории A, B, C, а по другой X, Y, Z.
Пример интерпретации результатов
• Товары категории AX могут быть основными продуктами, которые следует всегда иметь в наличии.
• Товары категории BZ могут потребовать более гибкого подхода к запасам.
• Товары категории CZ могут быть менее приоритетными для хранения.
Этот подход поможет вам оптимизировать управление запасами, улучшить оборачиваемость товаров и увеличить общую эффективность торговой организации. Сделать таблицу по магазину эко продуктов. Конкуренты вкус вилл азбука вкуса

Допустим, была запущена рекламная кампания на товар и собрана такая статистика:
CTR - 12%;
Конверсия в корзину - 11%;
Конверсия в заказ - 35%;
Процент выкупа – 65%.
Сколько продаж можно получить в рамках бюджета 14 000 рублей, если рекламная
ставка (СРМ) равна 150 рубле

«Жизненный цикл товара»

Отдел маркетинга казанского завода «Татхимфармпрепараты» должен разработать и представить руководству стратегические решения по ряду препаратов:

Фурациллин;

Цитрамон;

Рибоксин;

Димексид;

Анальгин.

Исходные данные, характеризующие динамику продаж по годам, представлены в таблице 1.

Данные о реализации лекарственных препаратов

Элемент ActiveX



З А Д А Н И Е:

Построить графики жизненных циклов товаров.

Назвать виды кривых жизненного цикла товаров.

Определить на каком из этапов жизненного цикла находится каждый из товаров.

Сгруппировать препараты по идентичности жизненных циклов и этапов (при наличии идентичности).

Для групп (отдельных препаратов) сформулировать предложения по стратегии и комплексу маркетинга с учетом динамики продаж и этапа жизненного цикла.

2. Найдите желаемую целевую аудиторию и сопоставьте ее с перечнем сетевых площадок (собственных и сторонних), где есть информация
об объекте или субъекте управления цифровой репутацией.
2. Определение желаемой целевой аудитории и сетевых площадок. Кто нам нужен и где их найти?

5W (?????) Группа 1 Группа 2 Группа 3 Группа 4 Группа 5
КТО?

ЧТО?

КОГДА?

ГДЕ?

ПОЧЕМУ?

Концепция агентства.
Создание коммуникационного агентства «Медиа PRO» по продвижению фармацевтических брендов.
Описать целевую аудиторию – составить портрет (основные характеристики) целевых групп или группы.

Перечислите требования, которые должны соблюдаться при маркетинговом исследовании:
1) систематичность
2) этичность
3) комплексность
4) универсальность
5) научность
6) своевременность
7) разнообразность
8) системность

3. Задача.

Определите целесообразность выбора прямого или опосредованного канала распределения, если известны следующие условия: объемы сбыта, которые необходимо обеспечить составляет -20000 тыс. руб. в месяц, количество потребителей -600 , количество контактов с каждым потребителем - один телефонный звонок в неделю, количество контактных звонков в день, которое может обеспечить один работник отдела сбыта предприятия -10 , средняя заработная плата работника сбыта -15000 тыс. руб. в месяц. Складские и офисные расходы отдела сбыта - 3000 тыс. руб. в месяц. Начисления на заработную плату работников сбыта - \( 30 \% \). Надбавка торгового посредника за весь объем выполненных работ \( -10 \% \).

укажите общее для всех потребителей действие при покупке товаров и одно любое различие в их действиях

Look at B opposite. Complete the section headings (a-c) with the three Ps from B opposite. Then complete the gaps ( \( 1-7 \) ) with expressions from 8 . Use some expressions more than once.
a
A service can't be experienced before it is delivered. This means that choosing to use a service can be perceived as a risky business because you are buying something (1) \( \qquad \) This uncertainty can be reduced by helping customers to "see' what they are buying. Facilities such as a clean, tidy reception area can help to reassure them.
b
Amyone who comes into (2) \( \qquad \) with your customers will make an impression, and that can have a profound effect, positive or negative, on curtomer satisfaction. it is essential that all employees who work with customers are the right kind of people for the job. They must be highly informed and (3) \( \qquad \) , be appropriately trained, and have the right
(4) in dealing with customers. The level of after-sales
(5) and advice provided by a business is one way of adding value to what you offer, and can give you an important edge over your competitors.
\( c \)
The (6) \( \qquad \) of giving a service, and the behaviour of those who deliver it, are crucial to customer satisfaction. Issues such as waiting times, the information given to customers and (7) staff are all vital to keep customers happy. Customers are not interested in the details of how your business runs. What matters to them is that the business works for them.

Для каждой целевой аудитории выделить ассоциативный ряд, который важен для соискателей, сотрудников

Для каждой ассоциации предложить лозунг, слоган.
Для каждой целевой аудитории выделить точки контакта с информацией о работодателе

Найти пример ресторана (реально существующего), в котором использование скрытой стратегии может помочь в конкуренции на местном рынке. Объяснить почему обманчивая стратегия была бы хуже (не подошла) в данной ситуации? Ответ представить в виде сложной графической работы (схемы, диаграммы или рисунка) изображение должно давать исчерпывающий ответ на вопрос

Выполни практическое задание на применение инструментария маркетинга при продвижении "простых" товаров: например запонки.
1.минимальный анализ товара- запонки (себестоимость, цена, рентабельность)
2.Предложить 3-4 ключевых слова для поиска товара.
3.Маркетинг товара: слоган, логотип, название,
4.Сформировать витрину товара: позиционирование, целевой сегмент
5.Сформировать листы-пояснения по каждому элементу кейса.(1 лист витрина, 1 лист пояснения к витрине, 1 лист технической информации, 1 лист пояснения техинформации.)

Создать 5 хороших слоганов для шин . Учитывать имя бренда, категорию товара или услуги, УТП; выстраивать с этим ассоциативные связи в тексте слогана; стремиться к краткости.

рассчитай емкость рынка для производства столешниц с использованием эпоксидной смолы для крупных городов России по уровню дохода

рассчитай емкость рынка для производства столешниц с использованием эпоксидной смолы для Калужской области

Promoting the image
Dee Delaney is an independent marketing consultant. You will hear her talking about how companies communicate the image of their brand. Listen and answer the questions.
1. Companies don't just sell products. What more do they sell?
2. What three examples does Dee Delaney give of things that people buy that 'say something about who you are?
3. What kind of men did Ray-Ban show in the photos in their advertising campaign?
4. What kind of people do their customers want to be?
5. Is Gap's StressFree clothing for men or for women?
6. What two adjectives describe the image of the brand?
1.Leaders and supermen
2.Heroes and rich 3.
Leaders and heroesтметьте фразы, которые были использованы в аудировании

Изучите исследования Нельсона об искомых и пробных товарах, таких отраслях как Ювелирная, смартфон, телевизор и проанализируйте соотношение затрат на рекламу и объема выручки (прибыли) за несколько лет (2-3 года).

Objective
Investigate how rhetorical devices are strategically deployed in real-world advertising. By analyzing ads within a single product category, you’ll identify patterns in persuasion tactics and evaluate their psychological impact.
Instructions
Step 1: Select a Product Category

Choose one product category (e.g., cars, skincare, fast food, sports apparel). All 10 ads must belong to this category but represent different brands/products.

Step 2: Collect Ads

Visit www.adsoftheworld.com and gather 10 advertisements (mix of print, digital, or video ads). Ensure they:
Are publicly available (no private campaigns).
Use at least 5 different rhetorical devices (e.g., hyperbole, metaphor, personification, alliteration, antithesis).
Step 3: Analyze Each Ad

For each ad, create one presentation slide with the following:
Rhetorical Device Identification
Name the device (e.g., “Metaphor”).
Explain how it functions:
How does the device deviate from literal language?
What comparison, exaggeration, or pattern does it use?
Example:
“Nike’s ‘Just Do It’ uses a metaphor framing exercise as a heroic act of defiance, implying the product unlocks inner strength.”
Psychological Impact
Analyze how the device influences the audience:
Does it create urgency? Elicit emotion? Build credibility?
Which cognitive bias or trigger does it exploit (e.g., FOMO, social proof)?
Example:
“The metaphor taps into consumers’ desire for self-improvement, associating Nike with personal triumph rather than just footwear.”
Evidence
Include a screenshot or video clip of the ad.
Highlight the specific text/image where the device appears (e.g., circle the slogan, timestamp a video moment).

Step 4: Presentation Structure

Your presentation must include:
Title Slide. Your name, course, product category.
Introduction. Briefly explain your category choice and why it’s rhetorically interesting.
Analysis Slides: One per ad (follow Step 3).
Conclusion. Compare tactics across the category. Which devices are most common? Why?

Проведи подробный сравнительный анализ конкурентов с нашей компанией


Наша компания: Яндекс.Маркет

Конкуренты: Вб, озон, самокат

Показатели для сравнения:
1)Продуты и ассортименты товара
2)Объем продаж
3)Целевая аудитория
4)Удобство интерфейса
5)Уровень технологичности компании
6)Бюджет на методы прямого продвижения
7)Региональный охват
8)Репутация и бренд
9) Программы лояльности

Задание 2 Построить карту позиционирования
На рынке города Гатчина конкурируют несколько аптечных сетей: «Столичка», «ЛенОптТорг», «Озерки», «78 регион»,
«Аптека для бережливых», «Аптека No125».
Они привлекают потребителей такими средствами как предоставление скидок, качество обслуживания, ассортимент реализуемых лекарственных средств и сопутствующих товаров.
Построить карту позиционирования для аптечной сети «Горздрав» на основе экспертной оценки.

• Возраст: 20-55 лет (Разбивка по подгруппам: 20-30, 31-45, 46-55)
• Пол: Преимущественно женский (60-70%), но растет доля мужчин (30-40%)
• Местоположение: Города России (население от 100 тысяч и выше)

•сделать диограммы для ананлиза ЦА
Семейное положение: Женаты/замужем (60%), одинокие (40%)
• Дети: Есть дети (40%), нет детей (60%)
• Образование: Высшее или средне-специальное (80%)
• Уровень дохода: Средний и выше среднего