Условие:
Компания «В», производящая мягкую мебель, в течение последнего года имеет низкие объемы продаж. Разведочные исследования показали, что уровень цен у «В» примерно средний по рынку, а потенциальные потребители предпочитают обращаться при поиске данного товара к конкурентам, предположительно из-за лучшей организации маркетинговых коммуникаций. Руководство компании «В» выясняет, какие источники информации используют потребители при покупке товара и что необходимо сделать для совершенствования коммуникационной политики (сейчас есть реклама в интернете, сайт).
Предложите гипотезы об используемых потребителями источниках информации при выборе данной продукции.
Какие методы сбора информации для проверки гипотез может использовать фирма?
Какие факторы могут влиять на выбор потребителями места покупки данного товара?
Какие виды рисков может ассоциировать потребитель с покупкой данного товара?
Предложите коммуникационные средства для уменьшения этих воспринимаемых рисков
