Условие задачи
Постройте матрицу QFD. Для этого соберите ваших сотрудников либо пригласите к обсуждению ваших коллег, определите технические характеристики продукта/услуги. Опросите своих клиентов на предмет того, что для них наиболее важно. Сформируйте матрицу QFD по методологии, описанной автором курса в видео к данной теме.
Ответ
Анализируемая компания ПАО Красный октябрь - старейшее предприятие кондитерской отрасли страны, которое является одним из крупнейших и известнейших московских производителей кондитерских изделий в России.
В современном здании фабрики установлено новейшее оборудование для производства шоколадных масс, глазури, шоколадных батончиков и конфет с разнообразными начинками.
Ассортимент продукции насчитывает более 240 наименований кондитерских изделий. Ведущим брендом предприятия является Красный Октябрь.
К числу торговых марок фабрики, наиболее известных на территории Российской Фе...
