Условие задачи
Генри Форд был авторитарным предпринимателем, склонным к одиночеству, своевольным, презирающим теории и «бессмысленное чтение книг». Он считал своих служащих «помощниками». Если «помощник» осмеливался спорить с Фордом или самостоятельно принимал решение, он тут же лишался работы. За 12 лет Форд превратил крошечную компанию в гигантскую отрасль. Однако верность традиции корпорации Форда, согласно которой командовать и принимать решения может только один человек — глава компании, — в конце концов подвела. Потребности американцев изменились, и империя Форда просто не поспевала за ситуацией, не могла гибко реагировать на происходящие перемены, воплощать в жизнь новые концепции, реализовывать новые идеи. Доля Ford Motor на рынке резко сократилась, и к концу 1920-х гг. она стала занимать только 10% автомобильного рынка.
Ответьте на вопросы:
‒ Что повлияло на изменение положения компании Форда?
‒ К какому типу контекстов можно отнести эти факторы? Обоснуйте свой ответ.
Ответ
1. Основной причиной изменения положения компании стала неготовность к изменениям на рынке, в т.ч. в потребностях клиентов. Такая неготовность связана в т.ч. с тем, что компания завесила от одного человека. При этом зависимость от одного человека может быть в вопросах принятия решения, т.е. именно руководитель, а не группа лиц анализирует обстоятельства принимает решение. Это в целом нормальная форма управления. Но в приведённом примере Г. Форд даже не слушал сторонние мнения, что бы иметь возможность принять грамотное решение.
Отдельно отметим отношение Г. Форда к помощникам, которых уволь...
