Условие задачи
Выявление преобладающего типа организационной культуры.
Исходные данные и постановка задачи
Предложенные десять вопросов касаются разных сторон работы организации. По каждому вопросу подчеркните тот вариант ответа (А, Б, В или Г), который, по вашему мнению, лучше всего описывает вашу организацию. Вы должны делать свой выбор на основании реального положения дел в организации, а не исходя из того, как должно быть или как хотелось бы вам. Если вам кажутся подходящими две формулировки, все равно выберите только одну, которая лучше описывает ситуацию в вашей организации. Заполнив тест, определите, какая организационная культура преобладает в вашей организации. Если вы не работаете, заполните тест на основании данных о хорошо знакомой вам организации, в которой работают ваши родственники или друзья.
Исследуемая организация- ПАО «Ростелеком»
1. Основное дело руководства — это:
A. Организация производства и поиск рынков сбыта;
Б. Направление работы и повышение эффективности;
B. Делегирование ответственности и координация работы подразделений;
Г. Инновации, решение проблем и налаживание сотрудничества между людьми.
2. Коммуникации в нашей организации в основном:
A. Формальные и безличные;
Б. Редкие, в письменной форме;
B. Личные;
Г. Частные и неформальные;
3. Контроль в основном основан:
A. На планах и формальных процедурах;
Б. На достижении целей, выработанных подчиненным вместе с руководителем;
B. На показателях сбыта продукции;
Г. На бухгалтерских системах, бюджетах и нормативах.
4. Мотивация чаще основана:
A. На чувстве принадлежности к команде и командных ценностях;
Б. На надежде на повышение;
B. На личных оценках;
Г. На повышении статуса.
5. Организационная структура в основном:
A. Неформальная;
Б. Централизованная, функциональная;
B. Децентрализованная и линейно-штабная;
Г. Функциональная, ориентированная на проблему.
6. Основные ценности:
A. Доминирование и подавление сопротивления;
Б. Рациональность и поддержание порядка;
B. Защита интересов членов организации;
Г. Достижение целей подразделения.
7. Люди работают в основном, чтобы:
A. Соответствовать представлениям о «правильном» поведении;
Б. Получать удовлетворение от работы;
B. Решать проблемы и вносить вклад в общее дело;
Г. Сохранять имеющиеся привилегии и завоевывать новые.
8. Отношения с другими организациями в основном строятся:
A. На взаимных интересах и общности;
Б. На сотрудничестве;
B. На конкуренции;
Г. На соглашениях и соблюдении буквы закона.
9. Власть в основном основана:
A. На компетентности, опыте и знаниях;
Б. На способности поддерживать дисциплину и порядок;
B. На должностной позиции;
Г. На способности и желании помогать другим людям.
10. Людей поощряют в основном:
A. За способность добиваться результата и побеждать;
Б. За следование правилам и процедурам;
B. За помощь другим людям;
Г. За вклад в достижение целей организации.
При подведении итога для каждого вопроса обведите те буквы, которые вы отметили в опроснике. Затем по каждой колонке подсчитайте число баллов (обведенных букв).
Колонка, получившая наибольшее количество баллов, будет соответствовать той культуре, которая доминирует в вашей организации.
Ответ
1. Основное дело руководства это:
A. Организация производства и поиск рынков сбыта;
Б. Направление работы и повышение эффективности;
B. Делегирование ответственности и координация работы подразделений;
Г. Инновации, решение проблем и налаживание сотрудничества между людьми.
2. Коммуникации в нашей организации в основном:
A. Формальные и безличные;
Б. Редкие, в письменной форме;
B. Личные;
Г. Частные и неформальные;
...