Ю. И. Степанова обратилась в фирму, которая должна была привезти ей итальянскую мебель. Мебель дорогая и ее стоимость должна была оплачиваться в течение шести месяцев по частям. По прошествии трех месяцев у покупательницы возникли денежные проблемы, и она

Ю. И. Степанова обратилась в фирму, которая должна была привезти ей итальянскую мебель. Мебель дорогая и ее стоимость должна была оплачиваться в течение шести месяцев по частям. По прошествии трех месяцев у покупательницы возникли денежные проблемы, и она решила отказаться от мебели. Ю. И. Степанова обратилась на фирму с просьбой вернуть деньги и готова была возместить все причиненные неудобства фирме в связи со своим отказом. Однако директор фирмы ей объяснил, что покупательнице лучше взять другую мебель (подешевле), в противном случае ей придется выплачивать фирме убытки. Степанова вынуждена была взять другой гарнитур, который ей совершенно не нужен.