В соответствии с заключенным 19 января 2010 г. между супругами Лягушкиными (заказчиком) и туристическим агентством ООО «АврораТур» (исполнителем) договором туристического обслуживания исполнитель принял на себя за комиссионное вознаграждение

В соответствии с заключенным 19 января 2010 г. между супругами Лягушкиными (заказчиком) и туристическим агентством ООО «АврораТур» (исполнителем) договором туристического обслуживания исполнитель принял на себя за комиссионное вознаграждение обязательства по предоставлению туристического продукта и туристических услуг.

Условия договора исполнены сторонами – супруги перечислили на счет агентства сумму в размере 451 000 руб., которое, в свою очередь, оформило туристский продукт на имя Лягушкина в Карловы Вары с 21 марта 2010 г. по 11 апреля 2011 г., однако в связи с болезнью жены супруг отказался от путешествия, но денежные средства были возвращены заказчику только в размере 391 093 руб. со ссылкой исполнителя на агентский договор от 9 сентября 2009 г., заключенный между ответчиком и его контрагентом (ООО «Богемия Сервис»). При этом штрафные санкции в соответствии с условиями агентского договора были уплачены ООО «Богемия Сервис» не до момента отказа от исполнения договора, а после него .

Могут ли в данном случае средства, уплаченные исполнителем договора своему контрагенту, считаться фактическими расходами? Как Лягушкину защитить свои права?