Условие задачи
Процесс основной деятельности отдела строительства объектов переработки газа Филиала 333 ПАО «Газпром» в г. Санкт-Петербурге состоит из следующих этапов:
1. Получение задания начальником отдела от руководства в разработке проектной документации, макетов, эскизов, чертежей, различных по сложности изделий, механизмов и конструкций. Задание высылается по электронной почте.
2. После получения задания начальник отдела проводит совещание с сотрудниками отдела, на котором распределяются обязанности по проекту (30 мин.).
3. На следующем этапе каждым сотрудником отдела производится поиск документаций к проекту, который занимает в среднем 25 минут, так как практически на всех рабочих местах сотрудников присутствуют вещи или документация, которую нет необходимости использовать ежедневно. Она занимает большую часть рабочего пространства. В то же время та документации, которая является необходимой для выполнения того или иного проекта оказывается в местах общего хранения документов (стеллаж внутри отдела где хранится документация, которая используется всеми сотрудниками).
4. Далее каждый инженер-конструктор создает рабочую папку для формирования проекта на компьютере (25 мин.) и вносится свою часть информации по проекту в рабочую документацию (85 мин.)
5. По результатам работы инженеров-конструкторов отдела ведущий инженер составляет отчет для подачи руководству на рассмотрение (45 мин.).
6. После рассмотрения отчета руководитель отдела оформляет проект (25 мин.), распечатывает его (10 мин.) и оплавляет по почте руководству компании (1 день).
Необходимо: разработать карту текущего потока создания ценности отдела строительства объектов переработки газа Филиала 333 ПАО «Газпром» в г. Санкт-Петербурге.
Ответ
При разработке карты текущего потока создания ценности использовался следующий перечень условных обозначений и символов:
Производственный процесс
Внешние источники. Описывает потребителей, поставщиков и внешние производственные процессы.