Ситуационная задача: Пожилые супруги, покинув номер, вспоминают, что оставил на столе ключ и лекарства. Они хотят, чтобы горничная открыла им номер. Как должна поступить горничная в данной ситуации
«Ситуационная задача: Пожилые супруги, покинув номер, вспоминают, что оставил на столе ключ и лекарства. Они хотят, чтобы горничная открыла им номер. Как должна поступить горничная в данной ситуации»
- Гостиничное дело
Условие:
Ситуационная задача: Пожилые супруги. Покинув номер, вспоминают, что оставил на столе ключ. А самое главное - сердечные лекарства, без которых, в случае приступа, они просто не могут обойтись. Они хотят, чтобы горничная открыла им номер. Как должна поступить горничная в данной ситуации
Решение:
В данной ситуации горничная должна поступить следующим образом:
1. Выслушать пожилых супругов и понять, что произошло и что им необходимо.
2. Попросить у них номер комнаты и убедиться, что они действительно являются гостями отеля.
3. Если горничная имеет ключ от номера, она мож...
Похожие задачи
Не нашел нужную задачу?
Воспользуйся поиском
AI помощники
Выбери предмет
S
А
Б
В
Г
И
К
М
П
- Правоохранительные органы
- Пожарная безопасность
- Парикмахерское искусство
- Природообустройство и водопользование
- Почвоведение
- Приборостроение и оптотехника
- Промышленный маркетинг и менеджмент
- Производственный маркетинг и менеджмент
- Процессы и аппараты
- Программирование
- Право и юриспруденция
- Психология
- Политология
- Педагогика
С
Т
- Трудовое право
- Теория государства и права (ТГП)
- Таможенное право
- Теория игр
- Теория вероятностей
- Теоретическая механика
- Теория управления
- Технология продовольственных продуктов и товаров
- Технологические машины и оборудование
- Теплоэнергетика и теплотехника
- Туризм
- Товароведение
- Таможенное дело
- Торговое дело
- Теория машин и механизмов
- Транспортные средства
Ф
Э