Главная
Библиотека
Гражданское право
8 февраля 2019 г. Семёнов в магазине «Фотон» купил цветной телевизор «Samsung». Этот факт подтверждён товарным чеком и отм...

8 февраля 2019 г. Семёнов в магазине «Фотон» купил цветной телевизор «Samsung». Этот факт подтверждён товарным чеком и отметкой магазина в техническом паспорте на телевизор.

«8 февраля 2019 г. Семёнов в магазине «Фотон» купил цветной телевизор «Samsung». Этот факт подтверждён товарным чеком и отметкой магазина в техническом паспорте на телевизор.»

26 августа 2024
Гражданское право

Условие:

8 февраля 2019 г. Семёнов в магазине «Фотон» купил цветной телевизор «Samsung». Этот факт подтверждён товарным чеком и отметкой магазина в техническом паспорте на телевизор. 19 августа 2019 г. телевизор вышел из строя (пропало изображение). Семёнов обратился в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за телевизор денежной суммы.

Магазин отказался выполнить требования покупателя, сославшись на то, что на телевизор установлен гарантийный срок (12 месяцев со дня продажи), и поэтому ему следует обратиться в гарантийную мастерскую, где и будут безвозмездно устранены недостатки в телевизоре.

Основаны ли на законе требования Семёнова к магазину?

В течение какого срока покупатель вправе предъявить продавцу требования по поводу недостатков товара?

Вправе ли Семёнов обратиться в суд с иском к магазину о расторжении договора и возмещении убытков?

Какие санкции предусмотрены Законом РФ «О защите прав потребителей» в отношении продавца за невыполнение требований покупателя?

Решение:

В соответствии со ст. 477 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен закон...