Условие задачи
Гражданка Глазова О.А. приобрела в магазине порошкообразное чистящее средство. Придя домой и осуществив уборку, она почувствовала себя плохо и через 2 часа была госпитализирована с диагнозом «острая аллергическая реакция на гидроокись калия ».
Выписавшись из больницы гр. Глазова стала требовать у производителя возмещения морального ущерба и вреда, причиненного здоровью, т.к на упаковке приобретенного ей чистящего средства вещества, на которое у неё аллергия, указано не было. Производитель отказывает ей в ее требованиях, ссылаясь на то, что ее реакция на данное вещество очень редкая и сугубо индивидуальная, этого они предусмотреть по их словам не могли.
Возможно ли в данном случае взыскание морального вреда? Каким будет решение суда? Какие права возникают у потребителя, если был причинен вред здоровью?
Ответ
В соответствии с особенностями продажи товаров бытовой химии, утвержденными Правительством РФ от 20.10.1998 №1222,информация о товарах бытовой химии должна содержать наименование всех входящих в состав товаров бытовой химии ингредиентов. Т.е. гражданка Глазова абсолютно законно требует возмещения морального ущерба и вреда, причиненного здоровью.
Согласно ст. 14 ФЗ О защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право тр...