Гражданка В. купила кухонный комбайн Braun. Гарантийный срок продавца – один год, гарантийный срок изготовителя – два года. Через полтора года у комбайна вышел из строя мотор, и В. обратилась в магазин с заявлением на гарантийный ремонт. Магазин отказал,
- Гражданское право
Условие:
Гражданка В. в магазине «М-Видео» купила кухонный комбайн Braun, на который был установлен гарантийный срок продавца в один год, а гарантийный срок изготовителя — два года. Через полтора года у кухонного комбайна вышел из строя мотор и В. обратилась в магазин с заявлением на проведение гарантийного ремонта. В магазине отказались производить бесплатный ремонт, мотивируя это тем, что срок гарантии, предоставленный продавцом, уже истек. Потребителю рекомендовали обратиться в сервисный центр изготовителя или, за неимением такового в городе, к самому изготовителю. В. не удовлетворилась ответом продавца и обратилась в суд с иском о защите прав потребителей.
Вправе ли продавец уменьшить срок гарантии, установленный изготовителем? Кому следует предъявлять претензии при истечении гарантийного срока на товар, установленного продавцом? Как решит дело суд? Изменится ли решение задачи, если продавцом будет установлен более длительный гарантийный срок, чем срок гарантии изготовителя?
Решение:
Ниже приводится подробное рассуждение по делу и его правовое обоснование. 1. Вправе ли продавец уменьшить срок гарантии, установленный изготовителем? • Согласно законодательству о защите прав потребителей, на товар можно предоставлять дополнительные гарантии, но продавец не вправе ограничивать права потребителя, закреплённые у изготовителя. • Гарантийный срок, установленный изготовителем (в данном случае — два года), создаёт обязательства по качеству и безопасности товара, а продавец не имеет права снижать этот срок в пользу потребителя. • Таким образом, продавец не вправе устанавлив...
Похожие задачи
Не нашел нужную задачу?
Воспользуйся поиском
AI помощники
Выбери предмет
- Правоохранительные органы
- Пожарная безопасность
- Парикмахерское искусство
- Природообустройство и водопользование
- Почвоведение
- Приборостроение и оптотехника
- Промышленный маркетинг и менеджмент
- Производственный маркетинг и менеджмент
- Процессы и аппараты
- Программирование
- Право и юриспруденция
- Психология
- Политология
- Педагогика
- Трудовое право
- Теория государства и права (ТГП)
- Таможенное право
- Теория игр
- Теория вероятностей
- Теоретическая механика
- Теория управления
- Технология продовольственных продуктов и товаров
- Технологические машины и оборудование
- Теплоэнергетика и теплотехника
- Туризм
- Товароведение
- Таможенное дело
- Торговое дело
- Теория машин и механизмов
- Транспортные средства