Условие задачи
Петрова заказала в доме моделей пошив костюма. Из-за болезни мастера-закройщика примерка костюма неоднократно откладывалась. Когда же она состоялась, выяснилось, что костюм может быть изготовлен на 5 месяцев позже обусловленного договором срока. Кроме того, по ошибке закройщика принадлежащий заказчице материал был раскроен по другому фасону, нежели тот, который оговаривался соответствующим договором.
Петрова потребовала расторжения договора и возмещения убытков.
Подрядчик считает, что он еще может выполнить заказ, хотя и с нарушением договорного срока. Подрядчик предложил заказчице сшить костюм из его ткани, но с лучшими качественными характеристиками. Вместе с тем, по мнению подрядчика, Петрова завысила цену своего материала, поскольку в доме моделей есть точно такой же материал, но только другого цвета, и стоит он в четыре раза дешевле.
Петрова обратилась с иском в суд.
Распространяется ли в отношении Петровой статус «потребителя» и какие акты подлежат применению к возникшим отношениям? Как подлежит разрешению спорная ситуация?
Ответ
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности1.
Петрова является потребителем и на возникшие правоотношения распространяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ.
В данном случае стороны фактически заключили договор бытового подряда, в соответствии с которым подрядчик (ателье) обязалось изготовить из материала заказчика костюм ...