Условие задачи
Хасанова Л. Л. приобрела в магазине «X» торт производства кондитерской фабрики «Завой». Придя домой, Хасанова Л. Л. угостила тортом всех членов семьи, состоявшей из пяти человек, включая дочь, у которой был грудной ребенок. В процессе употребления торта, когда почти весь торт был съеден, дочь Хасановой Л. Л. обнаружила в своем куске посторонние текучие шарики серебристого цвета, напоминающие ртуть. При осмотре, в оставшейся части торта, также было обнаружено подобное вещество.
На основании вышеизложенного Хасанова Л. Л. и члены ее семьи предъявили фабрика «Завой» иск о компенсации морального вреда и возмещении убытков.
Проведенная судом экспертиза установила, что в представленной для экспертизы части торта содержится ртуть.
С учетом полученных в ходе экспертизы результатов, суд, рассмотрев дело, привлек в качестве соответчика магазин «Х» и вынес решение о возложении на магазин «X» обязанности по компенсации истцам морального вреда и возмещении убытков в общей сумме 600 рублей.
Какое право потребителя было нарушено?
К кому вправе предъявить свои претензии потребитель в случае нарушения его прав?
Правомерно ли решение суда?
Ответ
В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 13.07.2015) О защите прав потребителей потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя.
Таким образом, в данном случае, нарушено право Хасановой, как потребителя товара (торта), на безопасность товара. В этом случае, вред, причиненный жизни, здоровью потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (часть 2 статьи 7 Закона РФ от 07.02.1992 № ...