Опишите сущность и структуру «Я-высказывания» как технологического приема разрешения конфликтных ситуаций. Приведите примеры использования «Я-высказывания» в конфликтных ситуациях.

Ниже приведён пошаговый разбор сущности, структуры «Я-высказывания» как технологического приёма для разрешения конфликтов, а также примеры его применения. ────────────────────────────── Шаг 1. Определение «Я-высказывания» • Сущность «Я-высказывания» заключается в том, что человек выражает свои переживания, мысли и потребности, начиная с местоимения «Я», а не обвиняя собеседника. • Такой подход помогает снизить вероятность возникновения оборонительной реакции, так как внимание сосредотачивается на личном опыте, а не на оценке поведения другого. ────────────────────────────── Шаг 2. Структу...