Условие задачи
Определите конфликтную ситуацию и причину конфликта:
Одна сотрудница высказывает претензии другой по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление. Между ними возникает конфликт.
Вопрос: В чем причина конфликта? Определите конфликтную ситуацию.
Ответ
Причина конфликта подход к проблеме с разных сторон. Первая сотрудница призывает к соответствующему выполнению должностных обязанно...