Допрос свидетеля Иванова подходил к концу. Он рассказал об обстоятельствах, при которых случайно увидел, как преступники перетаскивали похищенные товары

Допрос свидетеля Иванова подходил к концу. Он рассказал об обстоятельствах, при которых случайно увидел, как преступники перетаскивали похищенные товары из легковой машины в грузовую, описал те приметы транспортных средств, которые сумел различить в темноте и сообщил, что слышал, как один из этих людей окликнул другого по фамилии. Однако, несмотря на все старания следователя вспомнить эту фамилию свидетель не смог. Он перебрали множество всяких, казалось бы, всяких фамилий, но та, что свидетель слышал, не вспоминалась. И чем больше настойчивость проявлял следователь, тем сложнее было свидетелю.

Определить какие психологические, закономерности следуют иметь при затруднениях свидетеля в припоминании забытых фактов и обстоятельств?