Условие задачи
Показать структуризацию причин появления перечисленных проблем.
Изобразить причинно-следственную диаграмму. Выделить уровни причин.
1. Работники предприятия не уделяют достаточного внимания уровню выполнения своей работы. Они делали крупные ошибки:
· путали, например, упаковку и наклейки для разных образцов продукции;
· добавляли в исходную продукцию не те добавки;
· плохо перемешивали состав продукции;
· неумышленно портили готовую продукцию средствами для чистки рабочих мест и т.п.
2. Проблема плохого посещения занятий студентами в течение учебного семестра.
Ответ
1. Выделим уровни причин в 1 задаче:
-Персонал;
-Контроль и управление;
-Метод работы (технологии)
2. Выделим уровни причин во 2 задаче:
-Студенты;
-Контроль и управление;
Построим причинно-сле...
