В фирму по поддержке программного обеспечения звонят пользователи, двадцать процентов из них раздражены. Найти вероятность того, что пользователь получил помощь. Найти вероятность, что пользователь раздражен, при условии, что он получил помощь.

В фирму по поддержке программного обеспечения звонят пользователи, 20% из них раздражены. 15% раздраженных пользователей получили помощь, также помощь получили 70% пользователей, не выказывающих раздражения.

А) Найти вероятность, что пользователь получил помощь.

Б) Найти вероятность, что пользователь раздражен, при условии, что он получил помощь.