Условие задачи
Рекламная компания «Смайл» была создана в 2000 году. Она специализируется на предоставлении рекламы в местах продажи и занимает 28 % рынка в этом сегменте. По мере развития бизнеса количество персонала в компании увеличилось до 60 человек, и фирмой стало достаточно сложно управлять. Прежде всего руководство компании поменяло ее структуру, разбив на три отдела: производственный, коммерческий и финансовый. Затем была изменена система оплаты труда. Оригинальным нововведением был отказ от фиксированной зарплаты. Компания решила провести своеобразный эксперимент. Вместо заранее оговоренной заработной платы часть менеджеров, заработок которых зависит напрямую от результатов работы, в начале месяца получает аванс, размер которого они определяют сами. Причем верхняя граница суммы отсутствует, существует лишь нижний предел – 500 долларов. По мнению руководства компании, принцип данной мотивации: получаешь сколько хочешь и работаешь сколько можешь. Какие меры принимаются к сотруднику, который не отрабатывает полученные деньги, фирма не уточняет. В результате введения новой системы расходы фирмы по выплате заработной платы увеличились, но и ее прибыль значительно выросла. Руководство компании считает, что одним из важнейших стимулов мотивации сотрудника является материальное вознаграждение, и компания должна активно использовать этот инструмент. А главная причина использования новых методов – необходимость периодически менять систему мотивации персонала.
1. Прокомментируйте новый метод оплаты труда в компании. Какие преимущества данного метода вы можете назвать? Недостатки? 2. В каких компаниях, по вашему мнению, и в каких случаях можно внедрять такую систему оплаты труда? 3. Какую форму оплаты труда вы можете предложить руководству данной компании?
Ответ
Любая бизнес модель строится на алгоритме получения максимальной прибыли. Успех компании во многом связан с креативной и усердной работой сотрудников, что позволило увеличить масштаб деятельности предприятия в целом. В то же время вклад в успех компании неравномерен, и вклад сотрудников различен, что обусловило изменение системы начисления оплаты труда сотрудников по результатам работы. Это, во-первых, выделит тех работников, которые являются локомотивами в развитии компании и тех, кто работает для галочки.
Первоначально KPI были использованы в большей степени в области торговли. Продажи легко ...