Условие задачи
Составьте карту внутренних коммуникаций членов вашей рабочей группы. Выделите в ней формальные и неформальные коммуникации членов рабочей группы. Покажите, как проявляются в ней психологические механизмы адаптации, идентификации, интеграции.
Методические рекомендации
В первом вопросе прежде всего следует определить понятия «руководитель» и «лидер». Соотнесите их, покажите, что между ними
общего и какова их специфика. После этого рекомендуется остановиться на основных стилях руководства и лидерства. В связи с этим
важно дать оценку предпочтительных стилей руководства и лидерства в различных ситуациях. Опишите эти ситуации, используя
личный опыт деловых коммуникаций в рабочей группе. Объясните
ситуации, в которых предпочтительнее использовать демократический, директивный или попустительский стиль руководства.
Во втором вопросе необходимо начать изложение с определения понятий «социальный статус» и «социальная роль» личности.
Покажите их взаимосвязь и различие. Раскройте вопрос о социальных ролях в группе. Объясните, что такое ролевые ожидания, ролевые конфликты и пути их преодоления в рабочей группе. Помимо
этого также покажите положительные и негативные функции конфликта в рабочей группе.
Ответ
В коллективе ООО Камдел - Л, если не считать рабочих, всего 10 человек (т.н. офис), как и в любой организации, идет разделение по отделам. Администрация (руководство во главе с директором) 2 человека, мастера участков 4 человека, отдел снабжения, бухгалтерию, юридический отдел и ПТО (сметный отдел) по одному человеку.
Рисунок 1- Карта внутренних коммуникаций ООО Камдел - Л
В идеале формальная инфо...
