Условие:
Штат вашей компании вырос с 40 до 200 служащих за последние два года. Обработка данных отдела кадров, например внесение сведений о нанятых и уволенных служащих, документирование продвижений по службе, а также включение служащих в планы медицинской и стоматологической страховок, выполнялась вручную, но отдел кадров, штат которого насчитывает два человека, буквально «завален» бумажной работой. Существуют две возможности для автоматизации этих функций. Одна— приобрести программный пакет автоматизации работы отдела кадров (клиент-серверная технология), который будет выполняться на среднем компьютере компании. Другая — обратиться к провайдеру услуг приложения, предлагающему доступ к приложению автоматизации работы отдела кадров через Интернет. Отдел кадров компании имеет ПК, на котором установлен web-браузер и имеется подключение к Интернету. Штат служащих отдела информационных систем насчитывает два человека.
Программный пакет автоматизации деятельности отдела кадров, который лучше всего соответствует вашим нуждам, стоит $9500. Один специалист из отдела информационных систем с годовым окладом $65 тыс. должен будет тратить 4 часа при 40-часовой рабочей неделе, сопровождая программу, а также устанавливая новые версии по мере их появления. Переход к новой версии обходится в $1 тыс., а поставщик обеспечивает один переход к новой версии каждый год по истечении первого года покупки пакета.
Провайдер услуг приложений, с которым вы имеете дело, берет плату в $1500 за первую установку системы, а затем $5 в месяц из расчета на каждого служащего в фирме. Для запуска системы не требуется дополнительное аппаратное обеспечение, а поставщик несет ответственность за поддержку системы.
Каковы издержки, связанные с выбором того или иного варианта в первый год?
Какой из вариантов менее дорогостоящий за период в три года?
Какую возможность вы бы выбрали? Почему? Какими факторами вы бы руководствовались в процессе принятия решения? Каковы риски, связанные с каждым подходом?

