Условие задачи
Салон парикмахерская имеет 4 мастера. Входящий поток посетителей имеет интенсивность 5 человек в час. Среднее время обслуживания одного клиента составляет 40 мин.
Определить среднюю длину очереди на обслуживание, считая ее неограниченной.
Ответ
Имеем многоканальную систему массового обслуживания с неограниченной длиной очереди. Вычисляем нагрузку на СМО (продолжительность разговора приводим к часам):