Условие задачи
В службе "Скорой помощи" поселка круглосуточно дежурят 3 диспетчера, обслуживающие 3 телефонных аппарата. Если заявка на вызов врача к больному поступает, когда диспетчеры заняты, то абонент получает отказ. Поток заявок составляет 4 вызова в минуту. Оформление заявки длится в среднем 1,5 мин.
На сколько вырастет вероятность обслуживания при найме еще одного диспетчера?
вырастет с
Ответ
Имеем многоканальную СМО с отказами.
Тогда