База задач по управлению качеством

При построении дома качества вам необходимо определить степень улучшения продукта. Рассчитайте и напишите значение степень улучшения, если известно, что целевое значение — пять, а оценка потребителя — четыре.

Используя изученные принципы систем менеджмента качества, решите ситуационную задачу Ситуационная задача У производственной компании возникли трудности при сохранении своей ниши на рынк продукции, повышении качества своей продукции и накапливании

Разъясните Михаилу Ивановичу, для каких трех стадий жизни компании нужно заранее продумать безопасность бизнеса? Что в работе компании зависит от этих решений на каждой стадии ее жизни? Какие подсистемы безопасности включает в себя система безопасности?

На основе следующих данных постройте контрольную карту, учитывая, что оценка показателя «вкус» для мороженного должен находиться в пределах от 6 до 10. Таблица 2 – Исходные значения для построения карты № образца 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Вкус 7 8,5 9 7 8 6 5

В механическом цехе проводили выборочный контроль геометрического размера партий обрабатываемых деталей, для которых задано наибольшее и наименьшее предельные значения показателя качества: U =107,0 и L =98,0. Объем выборок составил 3 детали. Значения

Определить повышение уровня качества сверлильного станка, если во время испытаний его было установлено, что за весь период эксплуатации на нём можно просверлить (ресурс) 8 млн. отверстий (заданного типового диаметра и длины). Затраты на приобретение и

На производственном участке окончательный контроль качества продукции осуществляют два контролёра. За участком закреплены детали четырёх наименований со следующей продолжительностью контрольных операций. 1: 4000; 1,5 ; 6000. 2: 6000; 1,0; 6000. 3: 2000;

В магазин поступила партия раннего картофеля массой 900 кг. В рамках оценки качества необходимо определить массу объединенной пробы, которая позволит проверить соответствие товара установленным стандартам. При этом картофель поступил в различной упаковке:

Качество продукции предприятия характеризуется следующими данными: Вид продукции Удельный вес бракованной продукции, % Стоимость бракованной продукции, руб. К-1 1,3 2135 К-2 0,8 2480 К-3 3,2 1120 Определить средний процент брака по всему предприятию,

Распиши распределение функций в АНО "Центр поддержки экспорта Кузбасса" по звеньями и уровням управления, основываясь на следующей информации: Состав и комбинация звеньев системы управления • руководство (директор, заместитель) — определяет стратегию,

Контекст: Ваша команда отвечает за управление качеством проекта «Создание сети коворкинг-центров для молодежи и НКО в малых городах региона». Задача: Качество продукта: Определите 3-4 ключевых показателя (метрик) качества результата проекта (готовых

Стандарты ИСО 9000:2000 основываются на 8 принципах: ориентация на потребителя; лидерство руководителя; вовлечение работников; процессный подход; системный подход к менеджменту; постоянное улучшение; принятие решений, основанное на фактах; взаимовыгодные

Торговая фирма выполняет заказы на приобретение товаров по телефону. Интенсивность входного потока заявок заказов в час, а средняя продолжительность оформления заказа по телефону мин. Определить: а) показатели эффективности работы СМО (телефонной связи)

К бренду Sela Необходимо определить факторы, влияющие на качество предлагаемых товаров или предоставляемых услуг (экономические, информационные, технологические, трудовые, организационные материально-технические и т.д.).

В обществе 300 акционеров, совет директоров состоит из 7 членов, 2 из которых являются крупными акционерами, владеющими более 75% уставного капитала, 3 члена совета директоров являются исполнительными директорами (генеральный директор и 2 члена

Рассчитайте показатели уровня механизации труда на складе исходя из трудозатрат используя следующие данные: трудозатраты общие - 3000 человеко-часов за год, в том числе на работах, связанных с ручной обработкой грузов -1000 человеко-часов.

Вы управляющий крупной автомобильной компании. Рынок автомобилей в вашей стране - очень конкурентный, а продажи падают. Вы недавно выпустили машину новой модели: машина инновационная, дешевая и популярная, но, к сожалению, не вполне безопасная. Если

Диаграмма Парето В цехе на операции штамповки заготовок коленчатого вала работники контроля отбраковали 200 заготовок. При этом были выявлены следующие виды дефектов и их количество: трещины – 20; царапины – 42; пятна – 6; деформации – 104; разрывы – 4;

На рисунке приведена диаграмма «дом качества». Выберите цели, достижение которых весьма сомнительно в случае внедрения всех решений. Ц1 Ц2 ЦЗ Ц4

Определите и сформулируйте значение каждого из следующих факторов:

• Качество товара: как оно измеряется, какие стандарты и сертификации могут подтверждать качество.
• Цена товара: методы оценки стоимости, анализ ценовой политики поставщиков.
• Упаковка

Провести анализ качества выдувной стеклянной тары с использованием диаграмм и графиков. Выявить дефекты и дать практические рекомендации по повышению качества продукции и конкурентоспособности.

Выберите верное название бага по описанию из классификации по степени влияния на систему: баг, который не влияет на работу программы. Например, ошибка в тексте.

A Незначительный (Trivial) Б Критический (Critical) B Низкий (Minor) Высокий (Major)

Задание 1. Подберите к приведенным ниже понятиям и терминам соответствующие им определения:

Понятия:

1. Качество продукции.
2. Свойство продукции.
3. Показатели качества.
4. Политика в области качества.
5. Система качества.
6. Сертификация.
7. «Петля

Представьте, что вы работаете с показателями качества продукции. Вам необходимо объединить следующие показатели в три группы: Надежность, Эргономичность, Ресурсопотребление, Функциональная пригодность, Безопасность, Эстетичность, Экологичность,