О чём рассказывается в презентации:
Презентация раскрывает трансформацию роли специалиста МФЦ в условиях цифровизации госуслуг. Акцентируется внимание на необходимости гибридных навыков, таких как правовая экспертиза и цифровая грамотность, а также важности эмпатии и стрессоустойчивости. Специалисты будущего должны не только принимать документы, но и активно консультировать граждан, помогая им ориентироваться в сложных жизненных ситуациях.
