О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена конфликтам в управлении и их влиянию на организационную эффективность. В ней рассматриваются современные стратегии разрешения споров, а также влияние цифровой трансформации и гибридной работы на возникновение новых конфликтов. Участники узнают, как превратить деструктивную энергию в ресурс для развития и повысить продуктивность команды, минимизируя потери рабочего времени.
Оглавление
Конфликты в сфере управления
Конфликты поглощают до 15% рабочего времени организации
Цифровая трансформация и гибридная работа создают новые очаги напряженности
Классификация конфликтов: от внутренних установок до межгрупповых барьеров
Переход от подавления к конструктивному управлению конфликтами
Базовые стратегии разрешения конфликтов по Томасу-Килманну
Эмоциональный интеллект как ключевой навык руководителя в 2026 году
Алгоритм профессионального разрешения споров в команде
Превентивные меры: создание среды, устойчивой к конфликтам
Управление сопротивлением в межгрупповых конфликтах
Кейс: трансформация острого конфликта в улучшение бизнес-процессов
Итоги: Конфликт как ресурс управления
Спасибо за внимание
