О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена психологии конфликта и его роли в социальных системах. Рассматриваются причины конфликтов, включая объективные факторы организационных разногласий и субъективные триггеры эскалации. Также анализируются методы управления конфликтами, что позволяет превратить их в инструмент профессионального развития и повышения продуктивности. Эффективное управление конфликтами может существенно снизить экономические потери и улучшить рабочую атмосферу.
Оглавление
Психология конфликта
Конфликт как нормативный феномен социальных систем
Убытки от неразрешенных конфликтов превышают сотни миллиардов долларов
Классификация конфликтов по характеру участников и содержанию
Объективные факторы организационных разногласий
Субъективные психологические триггеры эскалации
Цифровизация и скрытые формы конфликтов в 2026 году
Модель Томаса-Килмана: 5 стратегий поведения
Сотрудничество как оптимальный метод разрешения споров
Компромисс: баланс между уступкой и удовлетворением
Соперничество и избегание: когда и как использовать
Переход от разрешения споров к трансформации конфликтов
Политическая поляризация как фактор снижения корпоративной этики
Резюме: искусство управления социальным напряжением
Искусство управления социальным напряжением
Спасибо за внимание
