О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена анализу современного потребителя, исследуя ключевые изменения в его поведении в 2024-2026 годах. Особое внимание уделяется замедлению темпов потребительских расходов и снижению индекса потребительских настроений, что указывает на растущую осторожность в тратах. Также рассматривается поляризация потребления между доходными группами и важность устойчивого развития для выбора брендов.
Оглавление
Современный портрет потребителя
Темп прироста потребительских расходов замедлился до 1-2% в 2025 году
Индекс потребительских настроений снизился на 2 пункта в мае 2025 года
Растущая поляризация потребления между доходными группами
Цифровая зрелость аудитории 45-60 лет стерла границы между поколениями
Маркетплейсы стали отправной точкой поиска для 53% потребителей
Культура отзывов: рейтинг 4,2 является критическим барьером к покупке
Рациональность выбора: сравнение цен как стандартное действие
Отказ от спонтанного потребления — главный тренд 2025 года
Ценности устойчивого развития и осознанность как факторы выбора
Гибридная модель: сочетание онлайн-удобства и офлайн-опыта
Ожидания от коммуникации: персонализация выше охватности
Технологичность сервиса как базовое ожидание, а не конкурентное преимущество
Резюме: переход к экономике рационального и осознанного выбора
Резюме: Эволюция к рациональному и этичному выбору
Спасибо за внимание!
