О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена созданию ключевых вербальных и визуальных сообщений для МТС в контексте трансформации бренда в экосистему. Обсуждаются результаты роста восприятия бренда, а также проблемы фрагментации каналов, которые мешают формированию целостного клиентского опыта. Также рассматривается, как интеграция коммуникаций и использование AI-технологий способствуют повышению лояльности и укреплению имиджа компании.
