О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена современным методам привлечения и удержания клиентов в 2026 году. В ней рассматриваются ключевые аспекты, такие как переход к модели маховика, где удержание клиентов становится основным драйвером роста, и важность омниканального подхода для создания бесшовного клиентского опыта. Также акцентируется внимание на персонализации взаимодействия и этичном использовании данных, что способствует повышению лояльности и увеличению прибыли.
