О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена важности администрирования UX/UI в корпоративных сервисах, подчеркивая его роль как критической ИТ-инфраструктуры. Она раскрывает, как плохое управление пользовательским опытом может привести к росту операционных затрат и снижению эффективности бизнес-процессов. Кроме того, рассматриваются ключевые барьеры и принципы целевой архитектуры, которые помогут улучшить взаимодействие пользователей с системами.
Оглавление
UX/UI Администрирование корпоративного сервиса
UX перестал быть визуальным стилем и стал критической ИТ-инфраструктурой
Отсутствие управления UX ведет к потере эффективности и росту операционных затрат
Ключевые барьеры: почему корпоративные системы остаются сложными
Целевая архитектура корпоративного опыта: основные принципы
Внедрение ИИ в UX: от автоматизации задач к принятию решений
Персонализация через ролевые дашборды: только нужная информация
Алгоритм модернизации корпоративного сервиса
UX как инструмент удержания сотрудников и повышения доверия
Сравнение подходов: legacy-системы против современных адаптивных интерфейсов
Основные метрики успешности UX-администрирования
UX — это критическая ИТ-инфраструктура
Спасибо за внимание!
