О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена ненасильственному общению (ННО) в работе педагога-психолога, акцентируя внимание на эмпатии и конструктивном диалоге. Метод Маршалла Розенберга помогает создать безопасную образовательную среду, переводя фокус с внешнего давления на внутреннюю мотивацию и эмоциональный интеллект учеников. Также рассматриваются стратегии трансформации коммуникации и важность понимания потребностей участников диалога.
Оглавление
Ненасильственное общение в работе педагога-психолога
Ненасильственное общение как инструмент профессиональной позиции психолога
Трансформация коммуникации: от оценки к пониманию потребностей
Наблюдение: фиксация фактов без субъективных оценок
Чувства: признание эмоционального состояния участников
Потребности: поиск истинных причин поведения
Просьба: переход к конструктивному действию
Пример диалога: трансформация претензий
Техника паузы: осознанный выбор реакции
Эмпатическое отзеркаливание в работе с клиентом
Влияние ННО на культуру образовательной среды
Корпоративная медиация конфликтов с коллегами
ННО как инструмент развития эмоционального интеллекта
Выводы: перспективы профессионального применения
Итоги: Эмпатия как профессиональная компетенция
Спасибо за внимание
