О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена рискам клиентов на рынке страховых услуг в 2026 году, включая структурные изменения и правовые аспекты. Основное внимание уделяется проблемам асимметрии информации в страховых договорах и росту цен на полисы, что усложняет выбор для потребителей. Также рассматриваются цифровые риски, связанные с использованием AI в андеррайтинге и киберугрозами, угрожающими конфиденциальности данных клиентов.
Оглавление
Риски клиентов на рынке страховых услуг
Рынок страхования в 2026 году сталкивается с новыми структурными рисками
Асимметрия информации в договорах остается главной угрозой для интересов клиента
Правовая защита клиентов ослабевает из-за изменений в законодательстве
Использование AI в андеррайтинге создает риск цифровой предвзятости
Киберугрозы ставят под удар конфиденциальность данных клиентов
Судебная практика 2025–2026 годов ограничивает произвол страховщиков
Рост страхового рынка в 2026 году составляет 5–7 процентов
Трансформация страховщиков в технологические сервисы меняет ожидания клиентов
Медиация как инструмент снижения конфликтности на страховом рынке
Управление данными становится фундаментом для доверия страховых брендов
Ключевые выводы
Спасибо за внимание
