О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена разработке целевых программ пребывания и отдыха клиентов, акцентируя внимание на важности персонализации в индустрии гостеприимства. Ожидания путешественников изменяются: они требуют не просто услуг, а уникальных впечатлений, отражающих их индивидуальность. Переход к созданию смыслового опыта и использование современных технологий, таких как ИИ, помогают предвосхитить потребности клиентов и повысить их лояльность.
