О чём рассказывается в презентации:
Презентация посвящена управлению конфликтами в организациях и включает обсуждение стратегий, направленных на развитие конфликтной компетентности. Рассматриваются современные подходы к конфликтам как источнику инноваций и важным инструментом организационного развития. Также акцентируется внимание на структурных перекосах, которые становятся причиной трудовых споров, и на необходимости проактивного управления разногласиями для повышения эффективности бизнеса.
Оглавление
Конфликты в организациях
Конфликт как инструмент организационного развития в 2026 году
Структурные перекосы как основной драйвер трудовых конфликтов
Последствия неконтролируемых конфликтов для бизнеса
Пять моделей поведения в конфликтной среде по Томасу-Килманну
Методы альтернативного разрешения споров (ADR)
Системная профилактика: инструменты снижения конфликтности
Dispute System Design: создание прозрачных корпоративных систем
Роль руководителя в конструктивной калибровке конфликтов
Цифровизация как метод обеспечения объективности
Профилактика правовых трудовых споров
Критерии эффективности систем разрешения конфликтов
Алгоритм действий менеджера при эскалации разногласий
Резюме: переход к проактивному управлению разногласиями
Ключевые выводы
Спасибо за внимание!
