Условие:
Коллектив граждан, проживающих в городе М. обратились в администрацию области с просьбой решить их проблему, заключающуюся в затоплении придомовой территории их многоквартирного жилого дома, вызванным не проведением работ по восстановлению благоустройства дворовой территории и не обеспечением отвода поверхностных вод.
Данное обращение было направлено по компетенции в администрацию города М. без уведомления об этом граждан.
Администрация города М. не сообщала Администрации области о принятых ею мерах по решению проблем заявителей.
Какие действия должна предпринять администрация области? Какие нормы закона были нарушены?

