Управлением Роспотребнадзора по результатам изучения заявления туриста и приложенных к нему документов (в т.ч. договор на реализацию туристического продукта) было вынесено определение № 2806 о возбуждении дела об административном правонарушении

Управлением Роспотребнадзора по результатам изучения заявления туриста и приложенных к нему документов (в т.ч. договор на реализацию туристического продукта) было вынесено определение № 2806 о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования по признакам нарушения обществом ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Проведенный анализ показал, что ряд условий не соответствует законодательству в сфере защиты прав потребителей, а именно:

·                 включение в п. 2.4 договора условия о том, что если туристический продукт не будет подтвержден оператором до внесения клиентом полной стоимости услуг, то сумма предоплаты возвращается в полном объеме в течение 10-ти банковских дней со дня, когда компания узнала или должна была узнать о том, что услуги не могут быть оказаны клиенту, что не соответствует ст. 450, 451 ГК РФ;

·                 включение в п. 4.1 договора условия о том, что расчет стоимости туристического продукта производится по тарифам, выраженных в рублях, ЕВРО или долларах США в зависимости от страны путешествия. Стоимость услуг по настоящему договору определяется на основании цены, указанной в заявке на бронирование, пересчитанной в российские рубли по внутреннему курсу компании на дату выставления счета. Внутренний курс указывается в заявке на бронирование, не соответствует ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»;

·                 включение в п. 6.2 договора условия о том, что компания вправе в одностороннем порядке отказаться от выполнения настоящего договора, а клиент обязан возместить документально подтвержденные фактические затраты компании в случае: нарушения клиентом условий платежей по настоящему договору, не предоставление клиентом действительных документов и сведений, необходимых для оформления туристического продукта, невозможность завершения клиентом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь, отказ в выдаче выездной визы), неявка к месту начала путешествия, что не соответствует ст. 450, 451, 426, 395 ГК РФ.

Туроператор обратился в Арбитражный суд с заявлением к Управлению Роспотребнадзора о признании незаконным и отмене постановления о привлечении к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Решите дело.