Условие:
На рисунке приведено дерево причин, содержащее на первом уровне глобальную проблему, на втором – проблемы, выявленные в ходе анализа системы в целом, на третьем – коренные проблемы, выявленные с помощью диаграммы «рыбий скелет». Какие проблемы могут быть размещены на третьем уровне дерева причин при условии, что все перечисленные ниже причины должны быть отображены в этом дереве? Длительное время оказания услуги. Устаревшее оборудование. Низкая квалификация сотрудников. Низкая эффективность процесса оказания услуги. Высокие затраты на оказание услуги. Отсутствие регламента процесса оказания услуги.