Условие задачи
ООО «Модница» занимается продажей одежды. В 2022 году планируется открыть новый магазин, для этого организация приняла решение приступить к привлечению персонала.
А) В качестве первого варианта предлагается рассмотреть ситуацию, в которой ООО «Модница» выбирает между 2-мя альтернативами: принять на работу менеджеров по подбору персонала для организации процесса привлечения сотрудников в новый магазин или воспользоваться услугами кадрового агентства по подбору персонала сразу для подбора торгового персонала.
Б) Во втором варианте рассмотрите ситуацию, когда менеджеры по подбору персонала в штате уже есть, но решение принимается о закрытии данной позиции и переходе на аутсорсинг при подборе персонала в новую торговую точку или об использовании имеющегося потенциала.
В) В третьей ситуации рассчитайте стоимость услуг при использовании торгового персонала по предоставлению аутсорсера по ставке 500 рублей/час и оцените эффективность такого предложения по сравнению с вариантом А).
Во всех случаях Вам необходимо самостоятельно принять решение о выборе организации-аутсорсера.
Для принятия решения в пользу аутсорсинга или отказа от него воспользуйтесь методикой расчета экономической эффективности от использования аутсорсинга, предложенной ОАО «Российские железные дороги».
Данные для анализа:
Запланированный объем продаж на год составляет 30000000 тыс. руб. Планируемая выручка на 1 сотрудника – 300000 руб./ год. По опыту работы других торговых точек фактическая выручка в среднем составляет 78% от планируемой, а больничные листы и отпуск без сохранения заработной платы в среднем оформляется на 14 календарных дней. Режим работы сотрудников - 12 часов в день (2/2).
Известно, что в течение года потребуется закрыть вакансий в 3 раза больше, чем штатная численность. Средняя заработная плата по вакансиям составляет 50000 руб. Основные виды деятельности менеджера по подбору персонала: поиск кандидатов, анализ резюме, проведение собеседований и оформление документов. Кадровая политика организации предполагает, что при поиске кандидатов менеджер должен проанализировать 30 резюме на каждую должность и отсеять 20 человек к собеседованию. По опыту прошлых лет на размещение вакансии у сотрудника уходит 2 часа, анализ резюме требует 18 минут рабочего времени, собеседование проводится в течение часа, а на оформление документов при приеме уходит 2 часа.
Годовой фонд рабочего времени соответствует нормам рабочего времени – 1972 ч.
Коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы – 1,3.
Коэффициент, учитывающий затраты времени на отдых сотрудников – 1,12.
Коэффициент пересчета явной численности в списочную – 1,1.
Заработная плата менеджеров по подбору персонала включает в себя постоянную часть (оклад – 30000 руб.) и бонус за каждую закрытую вакансию в размере 5000 руб. Также сотрудникам оплачивают ДМС (сумма договора 50000 руб. за человека).
Затраты на коммунальные платежи и другие накладные расходы считать в размере 15000 руб. в месяц.
В городе, где планируется открытие магазина, услуги по подбору персонала предоставляют 3 организации. О них известно следующее:
Компания N находится на рынке всего 1 год, но активно размещает свою рекламу для привлечения клиентов. Вы знаете несколько организаций, которые воспользовались услугами N и отзываются о ней хорошо. Общий рейтинг деятельности компании можно оценить, как 7,5 из 10. В компании N медленнее всего подбирают персонал, зато стоимость услуг составлять 20% от величины средней заработной платы за месяц за вакансию при массовом подборе.
Компания Q появилась на рынке кадровых услуг в этом регионе самая первая и уже много лет подряд имеет устойчивую репутацию в глаза клиентов, а также рейтинг 8,9. В связи с высокой оценкой их деятельности, а также быстрой скоростью работы Q оценивает свои услуги в 30% от величины средней заработной платы за месяц.
Также несколько лет на рынке с Q конкурирует компания Z. У нее небольшой штат сотрудников, поэтому скорость закрытия вакансии можно назвать средней. Рейтинг у организации 8,0. Оценка за вакансии также средняя – 25% от заработной платы за месяц.
Ответ
РЕШЕНИЕ
Численность сотрудников, исходя из планового объёма выручки
Численность сотрудников с учётом фактических продаж
Планируемая численность по набору