ЗАДАЧА: Определить трех лучших и трех худших агентов группы с точки зрения эффективности продаж. & Средний чек, руб. \ hline Агент 01 & 164 & 0,84 & 0,85 & 478 & 29 & 28 & 1345 \ hline Агент 02 & 82 & 0,87 & 0,86 & 485 & 27 & 28 & 1358 \ hline Агент 03 &

24 октября 2025
Анализ хозяйственной деятельности

Условие:

ЗАДАЧА: Определить трех лучших и трех худших агентов группы с точки зрения эффективности продаж.

Areht	Shift Paid Time, часов	UTZ, \%	OCC, \%	AHT, сек	ConversionR ate, \%	Sales
Rate, \%

& Средний чек, руб. \\
\hline Агент 01 & 164 & 0,84 & 0,85 & 478 & 29 & 28 & 1345 \\
\hline Агент 02 & 82 & 0,87 & 0,86 & 485 & 27 & 28 & 1358 \\
\hline Агент 03 & 160 & 0,88 & 0,86 & 433 & 38 & 31 & 1415 \\
\hline Агент 04

Решение:

Для определения трех лучших и трех худших агентов группы с точки зрения эффективности продаж, мы будем использовать показатель Sales Rate, % (процент продаж). 1. Сначала соберем данные о каждом агенте из таблицы: - Агент 01: Sales Rate = 28% - Агент 02: Sales Rate = 28% - Агент 03: Sales Rate = 31% - Агент 04: данные отсутствуют 2...