Рассчитайте коэффициент удержания (Rr) в марте, если в феврале количество активных клиентов компании составляло 2300 человек, а в марте оно стало равно 2740 человек. Ответ округлите до сотых. — задача №701457

Добавлена: 02.11.2026
Обновлена: 02.11.2026
Предмет: Анализ хозяйственной деятельности
Автор: Кэмп

#Анализ и оценка эффективности торговой деятельности
#Система показателей эффективности (KPI)

Условие:

Рассчитайте коэффициент удержания (Rr) в марте, если в феврале количество активных клиентов компании составляло 2300 человек, а в марте оно стало равно 2740 человек. Ответ округлите до сотых.

Решение:

Дано:

Количество активных клиентов на начало периода (февраль): $N_{start} = 2300$ человек.
Количество активных клиентов на конец периода (март): $N_{end} = 2740$ человек.
Примечание: В классической формуле Retention Rate обычно учитываются только те клиенты, которые были с компанией в начале периода и остались в конце. Однако, если в условии не указано...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какой показатель используется для расчета коэффициента удержания (Retention Rate), если известны только общее количество активных клиентов на начало и конец периода?

Количество новых клиентов, привлеченных за период.

Отношение общего количества активных клиентов на конец периода к общему количеству активных клиентов на начало периода.

Процент оттока клиентов за период.