Условие:
Рассчитать эффективность внедрения технологии бенчлернинга в бюджетной организации на основании следующих исходных данных: в 2024 году было запланировано обучение всех 120 сотрудников по ДПО «Инновационные технологии публичного управления», прошло обучение в течение года 104 человека. Затраты на обучение составили 1,5 млн. руб., общая сумма затрат учреждения составила 505 млн. руб., в т.ч. затраты на оплату труда – 82 млн. руб. После окончания обучения 91 человек отметил высокую степень удовлетворенности его качеством, а 75 из них внесли предложения по улучшению деятельности учреждения.
До проведения обучения доходы (Вр0) учреждения составляли 855 млн. руб., через полгода после его окончания (Вр1) они увеличились до 967 млн. руб.
Показатели эффективности внедрения технологии бенчлернинга
Показатель Формула Значение
Выполнение плана обучения, %
Факт / План х 100
Уровень затрат на обучение, % Затраты на обучение / Фонд оплаты труда х 100
Затраты на обучение / Общая сумма затрат х 100
Индекс лояльности к обучению Численность удовлетворенных обучением работников / Среднесписочная численность персонала х 100
Уровень использования полученных знаний в профессиональной деятельности Количество внесенных предложений / Численность обученных х 100
Повышение уровня производительности труда, % (Вр1 : Чр) / (Вр0 : Чр) х 100
Уровень возврата инвестиций в обучение (ROI) (Вр1 – Вр0) – Затраты на обучение / Затраты на обучение х 100
