Условие:
Салон красоты имеет 4 мастера. Входящий поток посетителей – 18, чел/час. Среднее время обслуживания одного клиента составляет 228 минут. Определить среднюю длину очереди на обслуживание, считая ее неограниченной.
Решение:
Рассмотрим пошагово задачу. 1. Даны следующие параметры: – Поток посетителей: λ = 18 чел/час. – Среднее время обслуживания одного клиента: 228 минут, что равно 228/60 = 3,8 часа. – Количество мастеров (служб): m = 4. 2. Определим сервисную ставку одного мастера. ...