Предложить систему стилей общения в разрезе уровней руководителей: стиль для топ-менеджмента компании, для начальников отделов, для начальников участков, прорабов (начальников отдела контроля качества строительства).

1. Директивный (командный) стиль

Главная цель директивного стиля - немедленное подчинение сотрудников.

Особенности:

- Стиль общения делай так, как я сказал,

- Непосредственный контроль подчиненных,

- Мотивация дисциплиной и угрозами штрафных санкций.

Эффективно:

- в кризисной ситуации,

- когда разночтения и отклонения от курса несут большие риски.

Неэффективно:

- низкий уровень развития персонала они ничему не научатся;

- высокий профессионализм подчиненных они будут недовольны контролированием каждого шага, такой стиль будет восприниматься как недоверие и приводить к фр...