Охарактеризуйте процессный подход к управлению банком (основные понятия, значение и практические банковские примеры). Укажите особенности и характерные черты практики его применения в российских банках. Есть ли причины, которые мешают его внедрению и построению эффективных систем управления?
Обязательно: приведите примеры работы известных вам банков – как используется эта модель управления банком.
Процессный подход является достаточно распространённым в мировой практике управления компаниями. В банковском секторе данный подход также активно внедряется и используется. Важно помнить, что банки это многомерные обслуживающие организации. Они работают с клиентскими сегментами, географическими регионами, нормативно-правовой базой, технологиями, поставщиками и персоналом. Устойчивое успешное управление требует тщательного планирования и выполнения, принимая во внимание существенные изменения в измерениях и влияние изменения одного измерения на другие измерения.
Сегодня различные аспекты деятел...